La presente pagina descrive come Desartica Srl (di seguito “Desartica” o “Titolare”) tratta i dati personali degli utenti del sito www.desartica.com e come utilizza cookie e strumenti simili, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa nazionale applicabile, incluse le regole su cookie e strumenti di tracciamento (Direttiva ePrivacy e provvedimenti/linee guida del Garante).

1) Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento: Desartica Srl
Sede: Via I Maggio, 2/E – 20060 Bellinzago Lombardo (MI) – Italia
Email: in**@*******ca.com
PEC: de*******@*******il.it
Telefono: +39 345 4128701

Per qualunque richiesta relativa alla privacy (esercizio dei diritti, chiarimenti, ecc.) puoi contattarci ai recapiti sopra indicati.

1. A) COOKIE POLICY

2) Cosa sono i cookie e strumenti simili

I cookie sono piccoli file di testo che i siti inviano al browser dell’utente per far funzionare il sito, ricordare preferenze, misurare traffico o, con consenso, personalizzare contenuti e pubblicità. Oltre ai cookie possono essere usati strumenti simili (pixel, tag, identificatori).

3) Tipologie di cookie che utilizziamo

Sul sito utilizziamo le seguenti categorie, gestite tramite un sistema di gestione del consenso (CookieYes):

1. Cookie Necessari (sempre attivi)
   Indispensabili per il funzionamento del sito e per erogare i servizi richiesti dall’utente (es. sicurezza, gestione sessione, preferenze base). Non richiedono consenso, ma solo informativa.
2. Cookie Statistici (solo con consenso)
   Ci aiutano a capire come viene usato il sito e a migliorarne contenuti e prestazioni (es. Google Analytics 4).
3. Cookie Marketing / Profilazione (solo con consenso)
   Utilizzati per misurare efficacia delle campagne e mostrare contenuti/annunci personalizzati, anche su piattaforme terze (es. Meta Pixel).
4. Media esterni / Contenuti incorporati (solo con consenso)
   Consentono di visualizzare contenuti di terze parti incorporati (es. video YouTube).
   Importante: i contenuti YouTube non vengono caricati automaticamente; vengono attivati solo dopo consenso nella categoria “Media esterni” (o equivalente).

4) Gestione del consenso (banner CookieYes)

Al primo accesso mostriamo un banner che consente di:

• Accettare tutte le categorie non necessarie
• Rifiutare tutte le categorie non necessarie
• Personalizzare le preferenze per categoria

In qualunque momento puoi modificare o revocare le tue scelte tramite il link “Preferenze cookie” presente nel footer del sito.

5) Quali strumenti di terze parti usiamo (riassunto)

In base alla configurazione del sito:

1. a) Google Analytics 4 (Statistiche)

Usiamo Google Analytics 4 per misurare, in forma aggregata, l’utilizzo del sito (pagine viste, eventi, provenienza traffico, ecc.). L’attivazione avviene solo dopo consenso alla categoria “Statistiche”.

Provider: Google (Google Ireland Ltd e/o entità del gruppo Google)
Informative: quelle di Google relative a privacy e cookie/tecnologie.

1. b) Meta Pixel (Marketing)

Usiamo Meta Pixel per misurare conversioni e performance delle campagne e, ove configurato, per attività di remarketing. L’attivazione avviene solo dopo consenso alla categoria “Marketing”.

Provider: Meta Platforms Ireland Ltd (e/o entità del gruppo Meta)
Informative: quelle di Meta relative a privacy e cookie/tecnologie.

1. c) Video YouTube incorporati (Media esterni)

In alcune pagine incorporiamo video di YouTube. I video non vengono caricati finché non viene fornito consenso alla categoria “Media esterni” (o equivalente). In assenza di consenso, mostriamo un contenitore/placeholder.

Provider: Google/YouTube

Nota: i video possono appartenere a Desartica o a partner/collaboratori; la piattaforma di erogazione è comunque YouTube.

6) Elenco cookie aggiornato

L’elenco dettagliato dei cookie e strumenti di tracciamento (nome, durata, provider, categoria) è disponibile nel pannello Preferenze cookie gestito da CookieYes e può variare nel tempo in base agli strumenti effettivamente attivi sul sito.

7) Come disabilitare i cookie dal browser

Oltre al pannello Preferenze cookie, puoi configurare il browser per cancellare o bloccare i cookie. Tuttavia, la disabilitazione dei cookie necessari può compromettere il funzionamento del sito.

1. B) PRIVACY POLICY

8) Quali dati raccogliamo

1. a) Dati di navigazione

Dati tecnici (es. indirizzo IP, log, user agent, informazioni sul dispositivo) necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito; possono essere trattati anche per finalità statistiche se hai prestato consenso (tramite GA4).

1. b) Dati forniti volontariamente dall’utente

• Dati inviati tramite form di contatto / richieste informazioni (nome, email, telefono, messaggio e qualsiasi dato inserito dall’utente).
• Dati per iscrizione alla newsletter tramite AcyMailing (tipicamente email e, se richiesto, nome).

1. c) Contatto via WhatsApp

Sul sito è presente un semplice link a WhatsApp Business: cliccando, vieni reindirizzato a WhatsApp. I contenuti delle conversazioni e i dati condivisi su WhatsApp sono trattati per gestire la richiesta e l’assistenza.

9) Finalità e basi giuridiche

1. Rispondere a richieste e contatti (form, email, telefono, WhatsApp)
   Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali / richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) e/o legittimo interesse a gestire le comunicazioni (art. 6.1.f GDPR).
2. Invio newsletter e comunicazioni promozionali (AcyMailing)
   Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).
   L’utente può revocare il consenso in ogni momento tramite link di disiscrizione presente in ogni email.
3. Statistiche e miglioramento del sito (GA4)
   Base giuridica: consenso tramite banner cookie (art. 6.1.a GDPR), per i trattamenti effettuati tramite cookie/statistiche non necessari.
4. Marketing/remarketing e misurazione campagne (Meta Pixel)
   Base giuridica: consenso tramite banner cookie (art. 6.1.a GDPR).
5. Sicurezza e prevenzione abusi/frodi
   Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) e, ove necessario, adempimento di obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR).

10) Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e misure tecniche/organizzative adeguate per garantire sicurezza e riservatezza dei dati.

11) Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da personale autorizzato di Desartica e da fornitori che operano come Responsabili del trattamento (es. hosting, manutenzione tecnica, email/newsletter, servizi IT), nominati ai sensi dell’art. 28 GDPR quando richiesto.

Strumenti terzi come Google/Meta/YouTube possono agire come titolari autonomi per i propri trattamenti secondo le rispettive policy.

12) Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori (es. Google/YouTube, Meta) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ove applicabili, e/o
• Clausole Contrattuali Standard (SCC) e misure supplementari, quando necessarie.

13) Tempi di conservazione

Periodo di conservazione

I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di “limitazione della conservazione” (art. 5 GDPR). In particolare:

• Richieste di informazioni / contatti / preventivi (email, moduli, telefono, WhatsApp): i dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi scambi operativi. In via indicativa, fino a 24 mesi dall’ultimo contatto; in caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, si applica quanto previsto al punto seguente.
• Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: i dati raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente sono conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per il periodo necessario all’adempimento di obblighi di legge (ad es. contabili/fiscali) e/o per la tutela dei diritti del Titolare in caso di contestazioni.
• Finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare: i dati personali trattati sulla base dell’interesse legittimo sono conservati fino al soddisfacimento di tale interesse e, in ogni caso, per un periodo proporzionato. In via indicativa, fino a 24 mesi, salvo necessità di conservazione ulteriore per gestione di contestazioni o obblighi di legge. L’Utente può ottenere informazioni sull’interesse legittimo perseguito contattando il Titolare.
• Newsletter (AcyMailing) e comunicazioni promozionali: quando il trattamento è basato sul consenso, i dati sono conservati fino a revoca del consenso (disiscrizione). Il consenso può essere revocato in qualunque momento tramite il link presente in ogni comunicazione o contattando il Titolare.
• Dati di navigazione e log tecnici/sicurezza: i log e i dati tecnici necessari a garantire sicurezza e corretto funzionamento del sito sono conservati per un periodo limitato. In via indicativa, fino a 6 mesi, salvo esigenze di sicurezza o accertamento di responsabilità/abusi (e salvo obblighi di legge).
• Cookie e identificatori: le durate dei cookie e strumenti di tracciamento dipendono dalla categoria e sono indicate nel pannello Preferenze cookie (CookieYes).

Al termine dei periodi di conservazione i Dati Personali vengono cancellati o anonimizzati, salvo che la conservazione sia necessaria per obblighi di legge o per l’accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria.

14) Conferimento dei dati

• Il conferimento dei dati per contatti è necessario per poter ricevere risposta.
• Il conferimento per newsletter è facoltativo, ma senza consenso non potremo inviare comunicazioni promozionali.
• Il consenso per cookie statistici/marketing/media esterni è facoltativo: il sito resta fruibile anche rifiutando, con eventuali limitazioni sui contenuti incorporati (es. video YouTube).

15) Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso) scrivendo a in**@*******ca.com o via PEC a de*******@*******il.it.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

16) Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare questa pagina per adeguarla a modifiche normative o tecniche. La data di aggiornamento è indicata in alto.